Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Waarjevanhout
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: Waarjevanhout, gevestigd te Maartensdijk.
-
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
-
Maatwerk: Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (bijv. gravures, epoxy tafels op maat).
2. Bedrijfsidentiteit
Naam: Waarjevanhout
Vestigingsadres: Dorpsweg 144, Maartensdijk
E-mailadres: info@waarjevanhout.com
Telefoonnummer: +31 6 57066791
KvK-nummer: 51428512
BTW-identificatienummer: NL002142177B06
3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Waarjevanhout en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
4. Het Aanbod en de Prijs
-
Alle prijzen op de webshop zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-
Omdat hout een natuurproduct is, kunnen kleur, structuur en vorm licht afwijken van de getoonde afbeeldingen op de website. Dit vormt geen grond voor reclames.
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
5. Uitsluiting Herroepingsrecht (Belangrijk voor Maatwerk)
De consument heeft normaal gesproken een bedenktijd van 14 dagen. Echter, conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek, is het herroepingsrecht uitgesloten voor:
-
Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (Maatwerk).
-
Producten die een duidelijk persoonlijk karakter hebben (zoals borrelplanken met een unieke gravure).
-
Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Let op: Zodra de productie van een maatwerkproduct is gestart, kan de bestelling niet meer geannuleerd of geretourneerd worden.
6. Levering en Uitvoering
-
Waarjevanhout zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
-
De levertijd is afhankelijk van de complexiteit van het maatwerk en wordt gecommuniceerd op de productpagina of in de orderbevestiging.
-
Overschrijding van de levertijd geeft de consument geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7. Betaling
Tenzij anders is bepaald in de overeenkomst, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan via de op de website aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL).
8. Klachtenregeling en Garantie
-
De consument is verplicht het geleverde direct na ontvangst te inspecteren.
-
Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk (met foto's) te worden gemeld via info@waarjevanhout.com.
-
Indien een klacht gegrond is, zal Waarjevanhout zorg dragen voor herstel of vervanging van het product.
9. Intellectueel Eigendom
Alle teksten, foto's en ontwerpen op waarjevanhout.com zijn eigendom van Waarjevanhout en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt door derden.